换货及退货政策

01 退货说明：

我们不提供退换货服务。

如果需要退货，请在收到商品后 1 天内通过电子邮件 sales@living flags.org 或 WhatsApp +6012-486 170 联系我们。 

02 您的货物到达时：

当您收到货物时，请在交货当天打开并检查商品。

运输途中损坏的包裹/商品必须在当天告知我们。请送货员在签收前，如发现包裹有任何损坏迹象，请立即记录。

请提供包装破损的照片。 前 打开纸箱后，我们发现损坏的物品是在运输途中损坏的，并且是由于快递公司处理不当造成的。

因使用不当或用刀具打开包装或纸箱时造成的损坏，概不更换。

03 兑换说明：仅限马来西亚境内

如果商品发错，我们很乐意接受退货，并在收到退货后 1 个工作日内为您寄出替换商品。对于发对的商品，我们不接受换货。

04 退款：

不予退款。我们仅对发错货或快递公司造成的损坏提供换货服务。

如果因快递公司原因导致商品发错或商品损坏，我们无法为您更换商品，我们将提供一张优惠券，凭此券可在下次购物时使用。

05 退货地址

活旗帜商店 
9C-19-3A 洛根路
洛根住院医师
11400 乔治城
马来西亚槟城。
电话：+60124098281

06 LIVING FLAGS STORE 将所有国际销售视为最终销售，对于我们的国际退货政策没有任何例外，我们深表歉意。 

马来西亚境外订单不接受退货或换货。

07. 我们仅对因快递公司发货错误或运输途中损坏的商品免费补发。但需提供发货错误或运输途中损坏的商品照片作为证据。

我们一般不要求您退回错误的商品或在运输途中损坏的商品。